Preguntas sobre Starlite Occident Madrid.

La sede de Starlite Occident Madrid 2026 se anunciará próximamente. Publicaremos aquí toda la información para llegar en cuanto esté confirmada.

La información de aparcamiento se publicará en cuanto se confirme la sede. Podrás reservar tu plaza con antelación a través de la web del festival.

La apertura de puertas es a las 19:00 h. La gastronomía y restauración abre a las 19:00 h. Los conciertos en el Escenario Auditorio comienzan a las 21:30 h, salvo que se indique otro horario en la entrada.

Sí. El festival cuenta con el Auditorio (conciertos de artistas nacionales e internacionales), Starlite Sessions (programación de DJs en el Lounge con menor aforo) y la Zona Gastro (restauración y food trucks).

Sí. Puedes adquirir una entrada específica para las sesiones de DJs posteriores al concierto principal.

El acceso será gratuito o de pago según el día y el espectáculo. Se anuncia en redes sociales y en la web.

Sí. La edad mínima para entrar al recinto es de 3 años. Los menores de 3 a 15 años, ambos inclusive, necesitan su entrada y deben venir acompañados de su padre, madre o tutor legal, con el formulario de autorización cumplimentado. Los de 16 y 17 años necesitan su entrada y pueden venir sin acompañante, pero deben identificarse con su DNI en la puerta, donde se les pone la pulsera de menor, y entregar la autorización de su padre, madre o tutor legal. A partir de las 00:00, o cuando termine el concierto del Auditorio, no pueden permanecer menores de 18 años ni en la zona Lounge ni en el recinto, aunque tengan entrada válida.

La ubicación en Madrid, la acústica avanzada (sistema Holoplot con 2.864 altavoces, 512 canales y 73.600 DSP), el aforo reducido (7.000 localidades) que permite una cercanía extrema (de 3 a 63 metros del escenario), y la presencia habitual de celebridades entre el público.

Sí. Starlite Occident Madrid cuenta con un punto de información dentro del recinto. También puedes contactar a customer.care@starliteuniverse.com.

Sí. El festival cuenta con dotación de primeros auxilios.

No se permiten cámaras ni grabadoras. Sí se permite el uso del teléfono móvil.

No. El festival cuenta con diversos espacios gastronómicos dentro del recinto.

No, excepto animales de servicio o trabajo.

No hay cajeros dentro del recinto, pero se aceptan pagos con tarjeta: Visa, MasterCard y American Express.

Existe un punto de información y recogida de objetos perdidos dentro del recinto. Para consultas: customer.care@starliteuniverse.com.

Sí. Los accesos están adaptados y existen zonas preparadas próximas al escenario del Auditorio. Para necesidades específicas, escribe a customer.care@starliteuniverse.com.

Fotógrafos, periodistas y blogueros deben solicitar acreditación a través de la Sala de Prensa, disponible en acreditacionesstarlite.es/medios.

Sí. Cada año convocamos un evento de recruitment para seleccionar al personal del festival en Madrid.

En Starlite Occident Madrid no hay disponibilidad de pago a plazos.

Escribe a customer.care@starliteuniverse.com para cualquier incidencia con tus entradas.

Starlite Occident Madrid es un proyecto empresarial. Starlite Foundation (organización sin ánimo de lucro) organiza cada año "Starlite Gala", una gala benéfica con anfitriones Antonio Banderas y Sandra García-Sanjuán. El 100 % de lo recaudado se distribuye entre fundaciones como Niños en Alegría, Lágrimas y Favores, Cudeca, Cáritas y el economato social Corinto.

Está prohibido introducir en el recinto cualquier objeto no permitido por la normativa vigente que pueda suponer una amenaza para la seguridad.

Hay formularios disponibles en las taquillas. También puedes escribir a customer.care@starliteuniverse.com.