FAQs Marbella
Preguntas sobre Starlite Occident Marbella.
La apertura de puertas de Starlite Occident tiene lugar todos los días, de lunes a sábado, a las 20:00 h. El espacio de gastronomía y restauración abre a las 20:00 h. Los conciertos del Escenario Auditorio comienzan a las 22:00 h.
Starlite Occident se celebra en la Cantera de Nagüeles, al aire libre y rodeada de naturaleza, en la parte alta de la Urbanización Sierra Blanca. Dirección: Calle Albinoni s/n, 29602 Marbella, Málaga. Está a 3,5 km del centro de Marbella (8 minutos en coche) y a 15 minutos de Puerto Banús. La estación de tren más cercana es María Zambrano (Málaga). También se puede llegar desde el Aeropuerto de Málaga y el Aeropuerto de Jerez.
Sí. Puedes reservar tu plaza con antelación (Estacionamiento Plus, plazas limitadas) para acceder con prioridad y garantizar tu aparcamiento. Consulta las opciones disponibles en la página de estacionamiento de Marbella.
Sí. Starlite Occident cuenta con la zona Auditorio y la zona Sessions, con diferentes aforos y tipos de conciertos y eventos musicales. Auditorio: programación de conciertos de artistas nacionales e internacionales. Starlite Sessions: programación de conciertos diferente en el escenario Sessions, con un aforo más reducido.
El lugar: una cantera rodeada de vegetación, con paredes de roca de 60 metros de altura iluminadas, al aire libre y bajo las estrellas. La acústica: la cantera tiene forma de anfiteatro, lo que da lugar a una acústica extraordinaria (según Plácido Domingo y Julio Iglesias, «una de las mejores acústicas que jamás encontraron»). El aforo: con solo 3.000 localidades, el espectador ve de cerca a artistas que habitualmente actúan ante 20.000 o 50.000 personas; el lugar más alejado del escenario está a 39 metros y el más cercano a solo 2. Las estrellas: no solo están en el escenario, también entre el público.
Sí. Si deseas venir solo a las sesiones de DJs posteriores al concierto principal, podrás hacerlo abonando una entrada cuyo precio varía en función de la sesión de cada día.
Sí. La edad mínima para entrar al recinto es de 3 años. Los menores de 3 a 15 años, ambos inclusive, necesitan su entrada y deben venir acompañados de su padre, madre o tutor legal, con el formulario de autorización cumplimentado. Los de 16 y 17 años necesitan su entrada y pueden venir sin acompañante, pero deben identificarse con su DNI en la puerta, donde se les pone la pulsera de menor, y entregar la autorización de su padre, madre o tutor legal. A partir de las 00:00, o cuando termine el concierto del Auditorio, no pueden permanecer menores de 18 años ni en la zona Lounge ni en el recinto, aunque tengan entrada válida.
Sí. Starlite Occident cuenta con un punto de información en la entrada del recinto para resolver cualquier duda. También puedes escribir a customer.care@starliteuniverse.com.
Starlite Occident no dispone de sellos de entrada y salida del recinto. En los conciertos de Auditorio, con tu entrada podrás salir y entrar a la zona Sessions siempre que quieras. La organización se reserva el derecho de modificación por disponibilidad de aforo.
Sí. Starlite Occident cuenta con una dotación de primeros auxilios.
No está permitido el acceso con cámaras ni grabadoras a los conciertos. Sí está permitido el uso de teléfonos móviles.
No. Starlite Occident ya cuenta con diferentes espacios gastronómicos dentro del recinto.
No, en ningún caso.
No hay cajeros automáticos, pero sí está permitido el pago con tarjetas de crédito: Visa, MasterCard y American Express.
Starlite Occident cuenta con un punto de información y recogida de objetos perdidos dentro del recinto. Allí se reciben y entregan las pertenencias extraviadas. Para cualquier cuestión relacionada, escribe a customer.care@starliteuniverse.com.
Starlite Occident es un proyecto empresarial. Starlite Foundation es una organización sin ánimo de lucro creada por Starlite que gestiona los recursos de su Obra Social. Además de otras actividades a lo largo del año, Starlite Foundation celebra anualmente, dentro del festival, una noche dedicada a la filantropía: Starlite Gala, cuyos anfitriones son Antonio Banderas y Sandra García-Sanjuán, convertida en la gala benéfica más importante de España. El 100 % de lo recaudado esa noche se reparte a través de Starlite Foundation entre distintas fundaciones, como Niños en Alegría, Lágrimas y Favores, Cudeca, Cáritas o el economato social Corinto.
Sí. Los accesos a Starlite Occident están adaptados y existen zonas preparadas próximas al escenario del Auditorio. Para personas con necesidades específicas y sus acompañantes, escríbenos con toda la información a customer.care@starliteuniverse.com.
Todos los fotógrafos y periodistas de medios o blogs interesados en cubrir cualquier concierto de Starlite Occident deberán solicitar su acreditación a través de la Sala de Prensa.
Sí. Starlite Occident convoca todos los años un evento de recruitment para seleccionar al personal del festival en Marbella.
Si tienes alguna propuesta de negocio relacionada con la oferta gastronómica de Starlite Occident, escríbenos a customer.care@starliteuniverse.com.
Sí. Existe la posibilidad de pago a plazos a través de Klarna.
Con cualquier incidencia relacionada con tus entradas para Starlite Occident, escribe a customer.care@starliteuniverse.com.
Está prohibido introducir en el recinto cualquier objeto no permitido por la normativa vigente y que pueda suponer una amenaza para la seguridad del resto de asistentes, según criterio de la organización.
Si quieres presentar una reclamación o queja, encontrarás los formularios correspondientes en las taquillas de Starlite Occident. También puedes hacerlo por email a customer.care@starliteuniverse.com.
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